1. Identificación del Titular

En cumplimiento de la legislación europea y la Ley 34/2002 (LSSI-CE), las compras realizadas a través del sitio web axatielectro.es se realizan con:
  • Titular: Axati Electrodomésticos S.C.
  • NIF: ESJ90033036
  • Domicilio social: Calle Fuenfría, 12, 41440 Lora del Río (Sevilla), España
  • Email: contacto@axatielectro.es
  • Teléfono: +34 627 351 453

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de los productos ofrecidos en la web (electrodomésticos, tractores cortacésped, cortacéspedes autoportantes y bicicletas). La realización de un pedido implica la aceptación total y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente.

3. Proceso de Compra y Disponibilidad

  • Los pedidos pueden realizarse exclusivamente en línea a través de la web.
  • Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible tras la compra, se informará al cliente de inmediato y se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.

4. Precios e Impuestos

  • Todos los precios indicados en la web están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según la legislación española.
  • Los precios son definitivos. No se aplicarán cargos ocultos adicionales durante el proceso de pago.

5. Forma de Pago Única y Seguridad

  • Método disponible: Actualmente, el único método de pago aceptado es la Transferencia Bancaria Directa.
  • Los datos bancarios (IBAN y BIC) se facilitarán al cliente al finalizar el pedido.
  • Reserva de propiedad: El pedido no se procesará ni se enviará hasta que el importe total sea recibido y confirmado en nuestra cuenta bancaria.
  • Nota informativa conforme a Google Merchant Center: Los métodos de pago con tarjeta bancaria y PayPal se encuentran temporalmente inactivos debido a incidencias técnicas en la plataforma.

6. Política de Envíos y Entrega Gratis

  • Zona de entrega: Realizamos envíos a toda España, incluyendo la Península, Islas Baleares e Islas Canarias.
  • Coste: El envío es 100 % gratuito para todos los artículos de la web.
  • Plazo de gestión: Los pedidos recibidos antes de las 15:00 h se gestionan el mismo día laborable; los posteriores a esa hora, el fin de semana o festivos, se gestionan el siguiente día hábil. El procesamiento interno tarda de 2 a 3 días hábiles.
  • Plazo de transporte y entrega: El tiempo de tránsito es de 3 a 5 días hábiles. El plazo global de entrega en el domicilio del cliente es de 5 a 8 días hábiles en total (de lunes a viernes).

7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

  • Plazo ampliado: El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de devolución.
  • Procedimiento obligatorio: El cliente debe contactar primero por email a contacto@axatielectro.es para recibir las instrucciones y el formulario de devolución obligatorio. No se aceptarán paquetes enviados sin previo aviso.
  • Condición del producto: El artículo debe estar completamente nuevo, sin usar, en su embalaje original intacto y con todos sus accesorios. En caso de desear un cambio de artículo, se debe avisar por adelantado en el correo de contacto.
  • Gastos de devolución: Los costes de transporte para la devolución corren íntegramente a cargo del cliente.

8. Reembolsos

  • Una vez recibido y verificado el estado óptimo del producto en nuestros almacenes, se emitirá el reembolso.
  • El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra (transferencia bancaria) en un plazo máximo de 14 días naturales.

9. Garantía de los Productos

  • Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de protección a los consumidores, todos los productos nuevos de consumo vendidos disfrutan de la garantía legal vigente en España frente a defectos de fabricación.
  • La garantía no cubre los daños causados por un uso incorrecto, negligencia, caídas o montajes defectuosos por parte del cliente.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que las leyes de consumo vigentes otorguen la competencia a los tribunales del domicilio del consumidor.